特色服务
内部讲义 24小时答疑 班级群交流 多端离线学习
课程介绍
学习小贴士：
1、随时报名，随时开始学习，随时享受群服务（加入对应级别学员群）。
2、报名必加助教微信号：Melodie0509, 以便及时进群并获取群服务（工作日排队处理微信验证）。
3、课程内容为新东方老师内部教研成果（其中A1-B1“基础课”部分以《你好法语》教材为蓝本，B2“基础课”以《Alter ego+》第4册为蓝本），提供配套电子讲义下载。（讲义下载方式：登录官网-“我的课堂-讲义下载）
4、学习群工作日24h答疑。
5、1课时≈30分钟，全天候答疑不计入课时总数。
6、学习日程表和课程有效期是经过科学的教学研究与实践经验得出来的结果，建议合理安排学习时间，高效完成学习。另提供自助无限延期功能，在有效期结束前30天内，可在官网或APP自助无限延期（注意：自助延期需在有效期内完成，过期无法延期）。
老师介绍
南开大学法国语言与文学专业学士，巴黎四大现代文学学士，应用法语语言学硕士。四年的法国留学生活，使徐晗老师对法语以及法国文化有了更加深入的了解与感知，是一位特别有法兰西文化魅力的老师。教授语言的同时，也带给学生更真实的法国感受 - 高雅，浪漫，带领学生成为高端，大气，上档次的法语学习者；并且使学生坚信：法语绝对是世界上最美丽的语言，没有之一。
大学期间获得由法国大使馆举办的法语之星歌曲大赛获全国亚军，获全额资助赴法交流。卡西欧杯法语演讲比赛全国季军，保送至首都师范大学法国语言文学专业文学文化方向硕士。曾任八一中学，五十七中，首都师范大学成人教育法语教师。长期为国家汉办做法语校对工作。 授课风格：善于鼓励学生，引导学生积极思考，激发学生学习兴趣，授课风格活泼，互动亲和，课堂上运用丰富多媒体资源，重视学生的听口训练。化繁为简，深入浅出，重视基础，融入文化，语言幽默，风格独特。
退换课规则
- 1、退课：购买录播课程后7天（含）内允许申请退课。
- 2、换课：购买录播课程后7天（含）可申请换课，每个课程只有一次换课机会，如所调课程有差额需进行补差。
- 3、课程升级：需调换课程与被调换课程（课程在有效期内）为包含关系；被调换课程价格高于原课程，此为升级课程。
（1）有效期为具体天数型课程，在课程已学习天数小于或等于课程总有效期的20%时，可以申请补差价升级课程。
（2）有效期为截止日期型课程，在有效期过期前2个月提出申请，可以补差价升级课程。
（3）课程升级属于一种特殊的退换课形式，根据“退换课只能办理一次规定”，升级后的课程无法再次办理退换。 - 说明：一个课程只能选择以上三项中的一种进行操作，且不论退课、换课或是课程升级，仅有一次操作机会！
- 4、如所退换课程包含资料等成本费用需在办理退款时一并扣除。
- 5、如购课时已经开具纸质发票，退课时需要将纸质发票完好寄回，奖区和密码不得刮开或出现任何的破损，否则将不予办理退课。
- 6、办理退费时如无法原路退回时，会先将余额返还至新东方在线账户余额中，学员可自助提现，如无法自助提现可联系人工客服办理提现。
注：特殊产品如协议有相关退换课规定以协议为主。