下列选项属于道路旅客运输质量方便性方面的指标有()。
- A
服务率
- B
旅客意见处理率
- C
责任经济损失率
- D
始发座位利用率
- E
原始记录备忘率
下列选项属于道路旅客运输质量方便性方面的指标有()。
服务率
旅客意见处理率
责任经济损失率
始发座位利用率
原始记录备忘率
本题考查道路旅客运输质量方便性方面的指标。衡量道路旅客运输方便性的指标主要有旅客意见处理率、原始记录完备率等。
安全性方面的指标:行车责任事故率,特大行车责任事故次数,安全行车间隔里程,行车责任死亡率,旅客安全运输率。
及时性方面的指标:客车正班率、定点停靠率、发车正点率、旅客正运率、售票差错率和行包正运率。
舒适性方面的指标:进站客车整洁率、优质服务率和旅客满意率。
经济性方面的指标:除客运平均运价水平外,主要包括责任经济损失率、行包赔偿率和始发车座位利用率。
多做几道
道路运输行政管理的职能有()。
制定公路运输行业发展规划
制定道路运输行政管理制度
参与行业经济运行的管理
指导行业协会工作
指导企业经营管理
道路旅客运输经营凭证主要包括( )。
驾驶执照
道路运输证
班车客运标志牌
道路运输经营许可证
道路客运经营行政许可决定书
根据《中华人民共和国道路运输条例》,道路运输相关业务包括( )。
搬运装卸
机动车维修经营
仓储配送
机动车驾驶员培训
站(场)经营
道路运输行政复议的参与人有( )。
申请人
被申请人
第三人
承运人
复议机构
道路运输行政复议的原则包括( )。
合理原则
合法原则
公开原则
及时原则
准确原则
最新试题
该科目易错题
该题目相似题