铁路运输企业营销的一项重要工作是进行市场细分。根据运输的业务程序划分,市场细分处于()阶段。
- A分析价值
- B选择价值
- C提供价值
- D沟通价值
多做几道
运输业属于()
第一产业
第二产业
第三产业流通部门
第三产业服务部门
CS战略的核心问题是()。
提供优质产品
建立顾客至上的理念与行动
减少成本
提供精细化服务
( )是企业的灵魂
理念系统
行为系统
视觉系统
听觉识别系统
()是企业的灵魂
理念系统
行为系统
视觉系统
听觉识别系统
下列不属于运输服务有形展示的物质环境的是().
设计因素
周围因素
社会因素
时刻表
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