营销规划的核心内容包括确认企业的市场机会和发展目标、确定实施和行动方案以及( )。
- A确定利润目标
- B选择合适的目标市场和增长机会
- C确定企业发展战略
- D选择企业最优规模
运输业属于（）
- A
第一产业
- B
第二产业
- C
第三产业流通部门
- D
第三产业服务部门
CS战略的核心问题是（）。
- A
提供优质产品
- B
建立顾客至上的理念与行动
- C
减少成本
- D
提供精细化服务
（ ）是企业的灵魂
- A
理念系统
- B
行为系统
- C
视觉系统
- D
听觉识别系统
（）是企业的灵魂
- A
理念系统
- B
行为系统
- C
视觉系统
- D
听觉识别系统
下列不属于运输服务有形展示的物质环境的是().
- A
设计因素
- B
周围因素
- C
社会因素
- D
时刻表
