竞争性的水平对比主要是在全面质量活动的（）三个方面进行。A产品和服务、工作过程和程序以及人的素质和能力B产品设计、工作规范、人员素质C质量控制、质量策划、质量-新东方在线职业题库

竞争性的水平对比主要是在全面质量活动的（）三个方面进行。

竞争性的水平对比。将一个企业的经营绩效与竞争对手进行对比，以发现和改进企业自身存在的问题，并利用与竞争对手比较的结果设计一种实用的计划，其目标是超过最强的竞争对手以获得领先的市场地位。这种竞争性的水平对比主要是在全面质量活动的三个方面进行——产品、过程以及人的素质和能力。

多做几道

《中华人民共和国民用航空法》（）年颁布实施。

国际民航组织的最高权力机构是（）。

国际民航组织大会每( )年至少召开一次。

《华沙公约》的全称是（）。

《芝加哥公约》最初签定于（）年。