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为了减少小道消息的负面影响，管理者需要以不同的方式倾听并研究小道消息，这些方式包括（）。

A

明确公开进行重要决策的时间表

B

强调目前的决策和未来的计划有保密的必要性

C

公开讨论最坏的情况

D

有意地向非正式沟通渠道透露一些消息

E

具有不协调的决定或行为不需要说明

沟通方式

本题考查沟通方式。为了减少小道消息的负面影响，管理者需要倾听并研究小道消息，并以不同的方式影响它。这些方式包括：（1）明确公开进行重要决策的时间表，这样可以减少人们的焦虑与猜测；（2）解释说明那些可能显得不协调或具有神秘色彩的决定或行为；（3）强调目前的决策与未来的计划有保密的必要性；（4）公开讨论最坏的情况，这比听凭人们自己胡思乱想要好一些；（5）有意地向非正式沟通渠道透露一些消息，使小道消息有更准确的信息，为组织服务。故本题选A、B、C、D选项。

多做几道

关于法定节假日的说法，正确的是（）。

A

国庆节是全体公民放假的节日

B

妇女节是全体公民放假的节日

C

清明节是部分公民放假的节日

D

青年节是部分公民放假的节日

E

教师节是不放假的节日

部分公民放假的节日及纪念日包括（）。

A

妇女节

B

教师节

C

青年节

D

中国人民解放军建军纪念日

E

植树节

奖金的种类很多，主要有（）。

A

科学技术进步奖

B

节约奖

C

超产奖

D

质量奖

E

安全生产奖

确定和调整最低工资标准应综合考虑的因素有（）。

A

社会平均工资水平

B

劳动生产率

C

失业率

D

国民生产总值

E

劳动者平均赡养人口的最低生活费用

企业实行以下工时制度必须经过劳动行政部门审批的是（）。

A

标准工时制度

B

不定时工作制度

C

综合计算工时工作制

D

延长工作时间

E

计时工资制

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