题目

售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节,其内容包括延伸服务、改进服务和(  )。

  • A

    产品服务

  • B

    跟踪服务

  • C

    售中服务

  • D

    体验服务

B

售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节。居间业务的售后服务内容可包括三个主要方面:第一是延伸服务;第二是改进服务;第三是跟踪服务。

多做几道

房地产经纪收费管理属于房地产经纪行业的(  )。

  • A

    专业性管理

  • B

    规范性管理

  • C

    公平性管理

  • D

    服务性管理

目前我国台湾地区房地产经纪行业管理的模式是(  )。

  • A

    行政监管模式

  • B

    行业自律模式

  • C

    行政监管与行业自律结合模式

  • D

    市场调节模式

房地产经纪行业组织行使管理职责的依据是房地产经纪执业规则和( )。

  • A

    职业道德

  • B

    执业技术标准

  • C

    执业纪律

  • D

    行业组织章程

我国房地产经纪行业全国性的自律组织是(  )。

  • A

    中国房地产业协会

  • B

    中国房地产研究会

  • C

    中国物业管理协会

  • D

    中国房地产估价师与房地产经纪人学会

在房地产经纪活动中,房地产经纪人员与房地产交易一方当事人有利害关系的,房地产经纪人应当回避,但( )除外。

  • A

    经所在房地产经纪机构同意后

  • B

    征得另一方当事人同意的

  • C

    经公证机构公证的

  • D

    有合法委托手续的

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