房地产经纪人员应树立良好的客户意识,具体表现为经纪人员应( )。
- A
平等化意识
- B
珍惜常客
- C
充分体察客户的期望
- D
满足客户的要求
- E
维护客户的权益
房地产经纪人员应树立良好的客户意识,具体表现为经纪人员应( )。
平等化意识
珍惜常客
充分体察客户的期望
满足客户的要求
维护客户的权益
要通过客户接待来成功承接委托业务,首先要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”:平等化意识、珍惜常客和充分体察客户的期望。
多做几道
依据《国民经济行业分类》的规定,房地产业被分为( )。
房地产开发经营业
物业管理业
房地产经纪业
房地产咨询业
房地产建筑业
房地产经纪行业管理的专业性主要体现在( )。
对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理
规范房地产经纪收费
对房地产经纪人员的职业风险进行管理
重视房地产经纪管理的地域性
制定房地产经纪职业道德
房地产经纪行业公平性管理的内容包括( )。
房地产经纪行业竞争与协作的管理
房地产经纪人员的职业风险管理
房地产经纪行业的诚信管理
房地产经纪收费管理
房地产经纪纠纷管理
房地产经纪行业组织的职责有( )。
维护房地产经纪人员合法权益
拟订并推行房地产经纪执业规范
创造良好条件,鼓励行业发展
组织实施房地产经纪人员资格考试
提供房地产经纪咨询和技术服务。
房地产经纪行业公平性管理的内容包括( )。
房地产经纪行业竞争与协作的管理
房地产经纪人员的职业风险管理
房地产经纪行业的诚信管理
房地产经纪收费管理
房地产经纪纠纷管理
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