题目

在大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中,品牌资产包括(  )。

  • A

    品牌忠诚度

  • B

    品牌满意度

  • C

    品牌知名度

  • D

    品牌联想度

  • E

    品牌整合度

A,C,D

品牌资产的五星模型,包括品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和品牌其他资产。参考教材p73页。

多做几道

网络营销的方式包括(  )。

  • A

    搜索引擎营销

  • B

    SNS营销

  • C

    即时通讯营销

  • D

    网络软文营销

  • E

    网上实验法

下列商品中,适合完全电子商务的有(  )。

  • A

    视频

  • B

    音乐

  • C

    计算机软件

  • D

    汽车

  • E

    信息咨询

从结构层次的角度看,电子商务系统的框架结构包括(  )。

  • A

    物流层

  • B

    客户关系层

  • C

    网络层

  • D

    信息发布(传输)层

  • E

    一般业务服务层

下列网络市场调查的方法中,属于网络市场直接调研的方法有(  )。

  • A

    搜索引擎法

  • B

    网上观察法

  • C

    在线问卷法

  • D

    网上试验法

  • E

    网上数据库法

电子商务交易活动的达成必然需要( )在时空上的协作,缺一不可。

  • A

    商流

  • B

    物流

  • C

    资金流

  • D

    时间流

  • E

    信息流

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