某企业为了提高服务水平，通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好，该企业的活动实现了电子商务的（）功能。A广告宣传B网上订购C网络调研D咨询洽谈-新东方在线职业题库

某企业为了提高服务水平，通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好，该企业的活动实现了电子商务的（）功能。

本题考查电子商务的功能。电子商务的网络调研功能：电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见，这样使企业不仅能提高服务水平，更使企业获得了改进产品、发现市场的商业机会。

多做几道

在电子商务网站设计过程中，颜色搭配、版面布局以及文字图片应用等活动属于（）。

电子商务所涉及的四流中，具有明显双向传递特征的是（）。

能够解决先付款还是先发货矛盾的电子支付方式是(　　)。

下列电子商务模式中，不以营利为目的的是（）

电子商务产生的技术基础是（）。