某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好,该企业的活动体现了电子商务的( )功能。
- A
广告宣传
- B
网上订购
- C
网络调研
- D
咨询洽谈
某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好,该企业的活动体现了电子商务的( )功能。
广告宣传
网上订购
网络调研
咨询洽谈
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、电子支付、网上服务、网络调研、交易管理等各项功能。其中,网络调研功能是指电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见。这样不仅能使企业提高服务水平,而且使企业获得了改进产品、发现市场的商业机会。依据题干表述,属于网络调研的功能。
多做几道
在电子商务网站设计过程中,颜色搭配、版面布局以及文字图片应用等活动属于( )。
功能设计
结构设计
艺术设计
数据库设计
电子商务所涉及的四流中,具有明显双向传递特征的是( )。
商流
物流
资金流
信息流
能够解决先付款还是先发货矛盾的电子支付方式是( )。
第一方支付
第三方支付
CA认证支付
自动柜员支付
下列电子商务模式中,不以营利为目的的是()
B2B
B2C
B2G
C2G
电子商务产生的技术基础是( )。
互联网技术革命
信息技术革命
工业技术革命
电子技术革命
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