题目

绩效改进的方法包括(  )。

  • A

    目标管理法

  • B

    关键绩效指标法

  • C

    卓越绩效标准

  • D

    六西格玛管理

  • E

    标杆超越

C,D,E

绩效管理方法包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法和平衡计分卡;而绩效改进的方法则包括卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越四种方法。其中,标杆超越法是绩效管理和绩效改进均可以采用的方法,选项AB是绩效管理方法。

多做几道

关于劳动关系理论中的劳动者义务的说法,错误的有(  )。

  • A

    劳动者有完成劳动任务的义务

  • B

    劳动者应服从雇主的一切指令

  • C

    劳动者有休息的义务

  • D

    劳动者在劳动关系中有忠实的义务

  • E

    劳动者在劳务关系中有民主参与的义务

根据劳动关系理论,劳动合同法律规范和以下(   )属于调整劳动关系的法律规范。

  • A

    就业法

  • B

    集体合同法律规范

  • C

    雇主组织法律规范

  • D

    就业法律规范

  • E

    劳动争议处理法律规范

金融危机期间,许多女员工通过怀孕避免被裁员,这一现象说明(  )因素对劳动关系产生了影响。

  • A

    经济环境

  • B

    技术环境

  • C

    法律与制度环境

  • D

    生态环境

  • E

    自然环境

关于政府在劳动关系中扮演的角色的说法,正确的是(  )。

  • A

    劳动监察扮演的是“保护者”的角色

  • B

    集体谈判扮演的是“促进者”的角色

  • C

    人力资源规划扮演的是“调停者”的角色

  • D

    劳动争议处理扮演的是“雇佣者”的角色

  • E

    分红入股扮演的是“规划者”的角色

关于美国劳动关系模式特征的说法,正确的是(  )。

  • A

    它具有浓厚的自由化分散化色彩

  • B

    公会企业化是美国工会运动的特色

  • C

    工会组建率相对比较低

  • D

    雇主协会集中度高、实力强大

  • E

    它强调员工和管理方相互信任合作以及员工对企业目标的高度认同

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