某铁路局上半年最高月份运量为520000万换算吨公里，当月运输总成本费用为56000千元，最低月份运量为420000万换算吨公里，当月运输总成本费用为48000千元，上半年总量为3000000万换算吨公里，总的成本为350000千元，预计7月份运量将为530000万换算吨公里，请对该铁路局作如下分析上半年固定支出为（ ）
- A
11000千元
- B
1100千元
- C
1100000千元
- D
110000千元
运输业属于（）
- A
第一产业
- B
第二产业
- C
第三产业流通部门
- D
第三产业服务部门
CS战略的核心问题是（）。
- A
提供优质产品
- B
建立顾客至上的理念与行动
- C
减少成本
- D
提供精细化服务
（ ）是企业的灵魂
- A
理念系统
- B
行为系统
- C
视觉系统
- D
听觉识别系统
（）是企业的灵魂
- A
理念系统
- B
行为系统
- C
视觉系统
- D
听觉识别系统
下列不属于运输服务有形展示的物质环境的是().
- A
设计因素
- B
周围因素
- C
社会因素
- D
时刻表
