题目

航空运输产品能够为旅客提供旅行/货物的位移,这是产品层次中的()

  • A

    核心利益

  • B

    基本产品

  • C

    期望产品

  • D

    附加产品

A

核心利益——即基本层次,航空运输产品基于消费者的核心利益就是运用飞机完成的位移;      

基本产品——航空运输的基本产品就是飞机的客舱和货舱。      

期望产品——飞机客舱中应该安全、舒适和干净的座位

附加产品——航空公司为旅客提供附加产品,如客舱专属拖鞋、多种航空食品、空乘人员更有悉心服务      

潜在产品——根据现有产品在未来可能的演变趋势和前景,营销者需要寻找新的、差异化的方式来满足顾客

多做几道

《中华人民共和国民用航空法》()年颁布实施。

  • A

    1992

  • B

    1994

  • C

    1995

  • D

    1996

国际民航组织的最高权力机构是()。

  • A

    理事会

  • B

    秘书处

  • C

    大会

  • D

    有关政府

国际民航组织大会每(     )年至少召开一次。

  • A

    1

  • B

    2

  • C

    3

  • D

    4

《华沙公约》的全称是()。

  • A

    《统一国际航空运输某些规则的公约》

  • B

    《制止非法劫持航空器的公约》

  • C

    《国际航空过境协定》

  • D

    《国际航空运输协定》

《芝加哥公约》最初签定于()年。

  • A

    1919

  • B

    1944

  • C

    1945

  • D

    1947

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