题目

关键绩效指标法(KPI)是企业制定绩效考核指标的重要方法。下列对关键绩效指标法的理解,正确的是(  )。

  • A

    关键绩效指标必须具有可考核性,指标必须是数量化的

  • B

    关键绩效指标只适用于中高层管理人员的考核

  • C

    关键绩效指标可量化被考核者的当期绩效

  • D

    关键绩效指标是对企业所有经营活动的测量,反映员工的整个工作过程

C
本题考查关键绩效考核指标的理解。关键绩效指标明确了部门的主要责任,并以此为基础,明确员工的绩效指标。选项A,关键绩效指标必须具有可考核性,指标必须是定量化的。选项B,关键绩效指标适用于所有人员。选项D,关键绩效指标是针对对组织目标起到增值作用的工作而设定的指标。

多做几道

定置管理是以生产现场为对象,研究生产要素中人、物、现场的状况及其之间的关系,实现现场管理科学化、规范化及文明生产。工具、器具、文件、图纸属于定置管理中的(  )。

  • A

    工厂区域定置

  • B

    生产现场区域定置

  • C

    现场中可移动物件定置

  • D

    文化和精神层面定置

“ECRS”分析方法是企业现场管理咨询过程中经常使用的方法之一,其主要内容是(  )。

  • A

    排除、合并、调整顺序、简化

  • B

    综合、排除、合并、优化

  • C

    排除、合并、规范、安全

  • D

    排除、规范、标准、优化

20世纪80年代,产生了许多管理哲学和技术的成就,在下列选项中不属于这个时期的管理理论和方法是(  )。

  • A

    准时化生产

  • B

    业务流程重组

  • C

    零缺陷生产

  • D

    全面质量管理

某咨询人员得到当年被咨询企业的生产运营管理方面的评价指标值之后,还需要近几年的指标进行纵向和横向对比分析,对于提供评价指标值的年度数在进行纵向分析时,一般不采用(  )数据。

  • A

    2年

  • B

    3年

  • C

    4年

  • D

    5年

咨询人员通常采用(  )来区分由异常原因引起的波动,或是由过程固有的随机原因引起的偶然波动进行质量分析。

  • A

    因果图

  • B

    控制图

  • C

    直方图

  • D

    散布图

该科目易错题

该题目相似题