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简述不正当竞争行为的概念及其特征。

正确答案：
不正当竞争行为是指经营者违反公认的商业习惯和道德，采用欺诈、混淆等手段，损害其他经营者和消费者的合法权益的竞争行为。（1分）
其特征包括：
（1）是一种竞争行为。（1分）
（2）主体为经营者。（1分）
（3）行为具有社会危害性。（1分）
（4）行为具有违法性。（1分）

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