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决策制定方面的角色具体包括( )

A
企业家角色
B
混乱驾驭者角色
C
资源分配者角色
D
谈判者角色
E
发言人角色

A,B,C,D

当管理者积极利用外部机会，不断开发新产品和新工艺、开拓新市场时，他们便扮演企业家角色;当管理者处理冲突或问题、调解各种争端时，他们便扮演混乱驾驭者角色;当管理者合理分配组织的人力、物力、财力、信息、时间等资源时. 他们便扮演资源分配者角色;当管理者为了组织的利益与其他组织或个人进行讨价还价、商定成交条件时，他们在扮演谈判者角色。答案为ABCD

多做几道

按组织内信息沟通的流向,可将沟通分为 ( )

A
上行沟通
B
下行沟通
C
平行沟通
D
单向沟通
E
双向沟通

沟通的基本要素包括 ( )

A
信源
B
信息内容
C
信宿
D
信道
E
信息目的

沟通环境方面的障碍主要有 ( )

A
组织结构方面的障碍
B
组织环境方面的障碍
C
信息过量的障碍
D
组织文化方面的障碍
E
社会环境方面的障碍

沟通的过程包括 ( )

A
信息的编码
B
信息的发出
C
信息的传递
D
信息的接收
E
信息的反馈

下列有关非正式沟通,说法正确的是 ( )

A
非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式
B
非正式沟通主要通过个人之间的接触, 以小道消息传播方式来进行
C
非正式沟通有自己固定的模式或方法
D
非正式沟通的信息容易失真
E
非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息

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