怎样树立管理道德典型?-新东方在线职业题库

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怎样树立管理道德典型?

(1)注重发挥管理者管理道德的表率作用; (2)树立典型人物,做好舆论导向,发挥榜样示范的作用

多做几道

简述沟通的作用

简述沟通需具备的条件

简述沟通的必要性.

简述平行沟通的优点.

简述正式沟通与非正式沟通的含义.

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简述管理学的概念及特点
论述不同层次管理者应重点掌握的技能。
试述德尔菲法的原理及基本步骤
简述计划的作用
企业的基本战略有哪些?
简述内部提升的优缺点
案例分析题用外人的眼光来看,微软公司似乎是在以闪电般的速度发展着.然而,从内部来看,对发展太缓慢的指责与日俱增.微软公司有3000名员工,生产180多种不同的产品,至少有5个管理层.公司的员工开始抱怨文案主义和决策迟缓的问题.日益明显的官僚化倾向甚至使公司失去了几个重要的人才.此外,微软公司还面临着一些新的挑战,如美国司法部对这个软件巨人的裁决,以及美国在线公司扣时代华纳合并所形成的互联网竞争强敌. 在这种情况下,高层管理人员开始重建微软公司.为使公司能对软件行业中的快速变化做出更好地反应,他们建立了8个新事业部.其中,商用和企业事业部侧重向企业用户提供诸如windows2D00这样的软件;家用和零售事业部处理游戏软件、家庭应用软件、儿童软件及相关业务;商界生产率事业部以知识型工人为其目标市场,为他们开发诸如文字处理方面的应用软件;销售和客户支持事业部则主要集中于会计律师事务所、互联网服务提供商和小企业这样的顾客群.其他的事业部还包括开发者事业部(研制供企业编程人员使用的工具);消费者和商务事业部(使商家与企业的MSN网络门户相联); 消费者视窗事业部,其目标是使个人电脑更易于消费者使用.最后一个是微软研究事业部,开展各方面的基础研究,包括语音识别和先进的网络技术. 真正使这一新结构对微软公司具有革命性意义的是,这8个事业部的领导被授予了充分的自由和职权,只要能够实现销售收入和利润目标,他们就可以按照自己认为适当的方式经营其业务并支配各自的预算.而在以前,盖茨和鲍梅尔都卷入到每个大大小小的决策中,包括windows2000 的主要性能,以硬评价用户支持热线得来的反馈记录等.现在,事业部经理被授予了以前所没有的职权和责任.一个事业部经理这样说,他感觉"就像在经营自己的小企业"."互联网使一切都发生了改变",盖茨这样认为.正因为如此,他认识到了微软公司也必须改革.他希望新的结构是这一正确方向上的一个起点. 根据案例回答下列问题: (1)微软公司进行组织机构变革的具体原因是什么? (2)微软公司变革成功的主要因素是什么?
案例分析题一家公司的老板,每年中秋节都会额外给员工发放一笔1000元的奖金.但几年下来,老板感到这笔奖金正在丧失它应有的作用,因为员工在领取奖金的时候反应相当平和,每个人都像领取自己的薪水一样自然,并且在随后的工作中也没有人会为这1000元表现得特别努力.既然奖金起不到激励的作用,老板决定停发,加上行业不景气.这样做也可以减少公司的一部分开支.然而停发的结果却大大出乎意料,公司上下几乎每个人都在抱怨老板的决定,有些员工的情绪明显低落,工作效率也受到不同程度的影响.老板很困惑:为什幺有奖金的时候,没有人会为此在工作上表现得积极主动,而取消奖金之后.大家都不约而同地指责、抱怨甚至消极怠工呢?请帮这位老板分析产牛上述情况的原因.
简述强化理论的行为原则.
简述沟通的必要性.