题目

简述激励的基本过程

答:管理心理学认为,得不到满足的需要是激励过程的起点,也是激励存在的基础.当人们的需要没有得到满足的时候.套产生内心的不平衡和一种心理紧张状态.为了消除这种紧张状态,人们就需要行动,去寻找解决的办法.这时管理者就需要把人们的行动导向组织目标和工作,通过取得一定的绩效来获得需要的满足.一种需要得到满足后,会产生新的需要,开始新的需要满足的过程,这个过程周而复始、不断进行、不断升华(见下图)


多做几道

简述沟通的作用

 简述沟通需具备的条件

简述沟通的必要性.

 简述平行沟通的优点.

 简述正式沟通与非正式沟通的含义.

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