单向沟通适用的情况为 ( )A时间比较充裕,但问题比较棘手B问题较简单,但时间较紧C下属能提供有价值的信息和建议D下属对解决方案的接受程度至关重要-新东方在线职业题库

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单向沟通适用的情况为 ( )

A
时间比较充裕,但问题比较棘手
B
问题较简单,但时间较紧
C
下属能提供有价值的信息和建议
D
下属对解决方案的接受程度至关重要

B

本题主要考查的知识点为单向沟通适用的情况.单向沟通比较合适下列几
种情况:(1)问题较简单,但时间较紧.(2)下属易于接受解决问题的方案.(3)下属没有解决问题的足够信息,在这种情况下,反馈不仅无助于澄清事实反而容易混淆视听.(4)上级缺乏处理反馈意见的能力,容易感情用事.

多做几道

PDCA循环中的"D"指 ( )

A
计划
B
执行
C
检查
D
处理

最古老、最通用的库存控制技术是( )

A
定期补充法
B
ABc分类法
C
订货点法
D
经济批量法

控制的基本目的是 ( )

A
维持现状
B
防止问题的发生
C
纠偏
D
打破现状

认为控制就是监视组织中的每个人是否依照计划、命令及原则执行工作的管理学家是 ( )

A
泰勒
B
法约尔
C
孔茨
D
谢默霍恩

常见的质量控制方法是 ( )

A
产品质量管理
B
工作质量管理
C
服务质量管理
D
全面质量管理

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