赫茨伯格认为，激励因素通常包括 ( )A职业得到发展B管理与监督方式C负有更大责任D工作富有挑战性E工作富有成就感-新东方在线职业题库

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赫茨伯格认为，激励因素通常包括 ( )

A
职业得到发展
B
管理与监督方式
C
负有更大责任
D
工作富有挑战性
E
工作富有成就感

A,C,D,E

本题考查的知识点是激励因素的主要内容。激励因素是工作本身或工
作内容方面的，与人们的满意情绪有关，主要包括：工作富有成就感、工作成绩得到肯定、工作富有挑战性、负有更大责任、职业得到发展等。管理与监督方式属于保健因素，故应排除B项。

多做几道

目标的实旅应当做好的主要工作有 ( )

A
制定目标实施计划
B
授予权限
C
分配资财
D
N标控制
E
目标成果评价

制定适合的目标是目标管理的首要环节，制定目标的原则是 ( )

A
统一性系统性原则
B
科学性预见性原则
C
应变性协调性原则
D
全面性复杂性原则
E
先进性可行性原则

全面质量管理的工作程序有（）

A
计划环节
B
实施环节
C
营销环节
D
检查环节
E
处理环节

在目标实施中，单位管理人员实现目标控制的主要控制点有（）

A
法律
B
目标
C
计划
D
资材
E
日常工作

PDCA循环的特点有（）

A
周而复始
B
螺旋式上升
C
环环相套
D
阶梯式上升
E
首尾相连

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