题目

  简述生产与作业系统的功能。

  答:满足社会需要、市场需求是生产与作业系统的首要功能、基本功能。生产与作业系统的基本功能又具体体现在产品与服务的质量、数量、交货期、品种、价格、产品的服务等方面。

  (1)质量。质量主要是指产品的使用功能、可靠性、寿命、外观等、它是用户购买产品和要求提供服务的第一需要。

  (2)数量。数量主要是指不断满足用户在产品和服务数量方面的需求,数量也是生产与作业系统柔性的体现。

  (3)交货期。交货期主要是指在供货时间上的保证能力。

  (4)品种。产品品种是企业时市场需求多样化、差异性的集中体现。

  (5)价格。产品、服务的价格是企业在市场上具备竞争力的叉一重要因素。

  (6)产品的服务。现实中用户对产品的服务要求越来越高。产品的服务包括售前服务、售中服务、售后服务。为保证这些服务的落实,企业生产系统应具备继承性、可扩展性和兼容性的功能。



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