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任何形式的沟通必然都会受到各种环境因素的影响，其因素一般包括( )

A
物理背景
B
角色背景
C
心理背景
D
社会文化背景
E
以上选项都正确

A,C,D

背景是指沟通面临的总体环境，其任何形式的沟通必然都会受到各种环境因素的影响，这些因素一般包括三方面：物理背景、心理背景及社会文化背景。答为ACD.

多做几道

领导者应该具备的基本素质包括 ( )

A
政治素质
B
道德素质
C
知识素质
D
能力素质
E
身体素质

领导艺术的特征主要有( )

A
经验性与科学性的统一
B
原则性与灵活性的统一
C
普遍性与多样性的统一
D
规范性与创造性的统一
E
明晰性与模糊性的统一

领导的本质是被领导者的( )

A
爱戴
B
追随
C
敬畏
D
服从
E
依赖

下列因素属于路径一目标理论中环境权变因素的有( )

A
任务结构
B
工作群体
C
正式权力系统
D
控制点
E
知觉能力

领导艺术是——的领导行为。( )

A
非规范化
B
非常态化
C
非模式化
D
非程序化
E
非精细化

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