产品质量的最终裁判者是( )A产品质量监督部门B公司领导C产品设计人员D顾客-新东方在线职业题库

新东方在线题库 > 人力资源管理试题 > 质量管理（一） > 第二章质量管理理念与框架 > 产品质量的最终裁判者...

产品质量的最终裁判者是( )

A
产品质量监督部门
B
公司领导
C
产品设计人员
D
顾客

D

本题主要考查的知识点为欧洲质量奖的价值观中的以顾客为中心。顾客是产品质量的最终裁判者，获得顾客忠诚和市场份额的最好选择便是明确地致力于当前及潜在的顾客需要。

多做几道

质量机能展开又称为( )

A
质量职能展开
B
质量功能展开自
C
质量体系展开
D
质量活动展开

事后评审是为了确保设计的持续有效，又被称为( )

A
终期评审
B
设计再鉴定
C
设计更改控制
D
销售准备状态评审

_____形成了产品和服务，是顾客满意的关键，对组织战略目标有着主要的影响，通常被称为核心过程。( )

A
设计过程和生产提供过程
B
供应和合作过程
C
支持过程和服务过程
D
生产提供过程和支持过程

可以收集到用户的意见，然后根据用户做必要的修改是在产品设计过程中的( )

A
小批试生产阶级
B
详细设计与试制阶段
C
初步设计阶段
D
小批生产阶段

在审查产品开发建议书的基础上，首先制定的是( )

A
新产品计划任务书
B
总体方案设计
C
工作图设计
D
产品开发修订书

最新试题

该科目易错题

该题目相似题