题目

团队的基本特征是(    )

  • A

    成员们有着共同的目标

  • B

    各成员之问互相依赖

  • C

    它们是组织外的一群人

  • D

    各成员具有归属感

  • E

    同一团队的成员在行为上具有互补性

A,B,D,E

团队的基本特征包括:(1)成员们有着共同的目标。(2)各成员之间相互依赖,在心理上彼此意识到团队内的其他个体。(3)各成员在行为上相互依赖、相互作用、彼此影响,同一目队成员在行为上具有互补性。(4)各成员具有群体意识和归属感。

多做几道

组织的核心过程包括(    )

  • A

    生产提供过程

  • B

    支持过程

  • C

    供应和合作过程

  • D

    售后服务过程

  • E

    设计过程

在过程改进活动中,涉及的首要活动有(    )

  • A

    选择关键过程

  • B

    确定过程主管和团队

  • C

    确定过程测量指标

  • D

    提供过程使命陈述和目标

  • E

    实施目标

为了应用过程管理技术,要求过程具备的条件有(    )

  • A

    可重复性

  • B

    可预测性

  • C

    可测量性

  • D

    可控制性

  • E

    可连续性

下列各项中,属于初步设计阶段的有(    )

  • A

    设计计算

  • B

    模拟试验

  • C

    参数设计

  • D

    原理图设计

  • E

    设计评审工作

在过程改进活动的计划阶段,需要对过程进行分析,其目的在于(    )

  • A

    评价现有过程的效果

  • B

    评价现有过程的效率

  • C

    识别绩效不良的内在原因

  • D

    识别改进的机会

  • E

    实施改进活动

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