下列选项中属于波特尔和劳勒的激励理论观点的有 ( )
- A
人们通过一定的努力来达到一定的工作绩效，不同的绩效决定不同的报酬和奖励，并且给员工带来不同的满意程度
- B
该模式中含有努力、绩效、能力、环境、认识、奖酬和满足等多种变量
- C
员工的工作动机，不仅受自己所得绝对报酬的影响，而且受相对报酬影响
- D
人与人之间存在社会比较且有就近比较的倾向
- E
人的行为是受外部环境刺激的结果，因而改变外部刺激就能改变行为
下列关于从众行为在管理工作中的说法正确的有 ( )
- A
要充分利用从众行为的消极作用
- B
要防止虚假的“表面一致”现象发生
- C
警惕从众行为的消极干扰
- D
领导者与管理者要善于倾听不同意见甚至反面意见
- E
以上答案均正确
决策是一种综合能力.一般包括哪几种能力? ( )
- A
创新能力
- B
逻辑判断能力
- C
分析问题的能力
- D
决断魄力
- E
组织团体的决策能力
下列属于员工工作场所应重视与防止的偏差行为的是 ( )
- A
离岗与矿工
- B
偷窃公共财物
- C
拉帮结派
- D
传播谣言
- E
性骚扰
团体行为规范的类型主要包括（）
- A
团体绩效规范
- B
团体形象规范
- C
社交约定规范
- D
心理健康规范
- E
资源分配规范
在PAC分析模型中，由于三种心态比重的不同所形成的心态行为类型有( )
- A
“P高A低c高”的专制幼稚型
- B
“P低A高c低”的正统成人型
- C
“P低A低C高”的幼稚型
- D
“P低A高c高”的成人与儿童型
- E
“P高A高c低”的父母成人型
