当人们得到了不理想的结果时，如果认为过程是公平的，也能接受这个结果。换句话说，如果人们认为自己能够控制做决策的过程，那么他们的公平感就会提高。这种现象被称为“——”或“——”。 ( )
- A
公平过程效应
- B
发言权效应
- C
公平效应
- D
反射效应
- E
以上选项都不正确
下列关于从众行为在管理工作中的说法正确的有 ( )
- A
要充分利用从众行为的消极作用
- B
要防止虚假的“表面一致”现象发生
- C
警惕从众行为的消极干扰
- D
领导者与管理者要善于倾听不同意见甚至反面意见
- E
以上答案均正确
决策是一种综合能力.一般包括哪几种能力? ( )
- A
创新能力
- B
逻辑判断能力
- C
分析问题的能力
- D
决断魄力
- E
组织团体的决策能力
下列属于员工工作场所应重视与防止的偏差行为的是 ( )
- A
离岗与矿工
- B
偷窃公共财物
- C
拉帮结派
- D
传播谣言
- E
性骚扰
团体行为规范的类型主要包括（）
- A
团体绩效规范
- B
团体形象规范
- C
社交约定规范
- D
心理健康规范
- E
资源分配规范
在PAC分析模型中，由于三种心态比重的不同所形成的心态行为类型有( )
- A
“P高A低c高”的专制幼稚型
- B
“P低A高c低”的正统成人型
- C
“P低A低C高”的幼稚型
- D
“P低A高c高”的成人与儿童型
- E
“P高A高c低”的父母成人型
