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公共关系公司的经营范围包括 ( )

A
咨询诊断
B
联络沟通
C
收集信息
D
新闻代理
E
广告代理

A,B,C,D,E

本题主要考查的知识点是公共关系公司的经营范围。公共关系公司的经营范围主要有：咨询诊断、联络沟通、收集信息、新闻代理、广告代理、推介产品、会议服务、策划活动、礼宾服务、印刷制作、音像制作、培训服务。

多做几道

公共关系危机的特征有（）

A
突发性
B
不确定性
C
舆论关注性
D
“连锁”破坏性
E
“溢出效应”

.罗伯特·希斯将危机管理分为了两个阶段，这两个阶段分别是

A
危机初期的反应阶段
B
危机的控制事态阶段
C
监测舆论阶段
D
危机后期的恢复阶段
E
不确定阶段

公共关系危机的特征包括（）

A
突发性
B
不确定性
C
舆论关注性
D
连锁破坏性
E
确定性

公共关系危机管理的原则包括

A
公众至上原则
B
主动性原则
C
战略性原则
D
公开性原则
E
真实性原则

按照组织类别，公共关系危机分为（）

A
产品危机
B
服务危机
C
非营利组织公共关系危机
D
政府公共关系危机
E
企业公共关系危机

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