题目

在下列关系中,传播性最强、公共关系操作意义最大的是 ( )

  • A

    员工关系

  • B

    顾客关系

  • C

    社区关系

  • D

    媒介关系

D

本题主要考查的知识点是媒介关系。媒介关系常有两重性:一方面组织要借助新闻媒介作为其与公众之间沟通的中介;另一方面新闻媒介及其工作人员本身就是组织需要特别争取的公众对象。中介与对象的合一决定了新闻媒介关系是一种传播性最强、公共关系操作意义最大的关系。

多做几道

“危机经常成为组织的一个转折点”,这句话出自()

  • A

    威廉·班尼特

  • B

    迈克尔·里杰斯特

  • C

    托马斯·伯克兰

  • D

    斯蒂文·芬克

形象修复理论的提出者是()

  • A

    芬克

  • B

    班尼特

  • C

    伯克兰

  • D

    格鲁尼格

从决策的角度定义危机的学者是()

  • A

    赫尔曼

  • B

    罗森塔尔

  • C

    巴顿

  • D

    佩尔森

公共关系危机最为明显的特征是()

  • A

    不确定性

  • B

    突发性

  • C

    连锁破坏性

  • D

    溢出效应

将危机定义为“有可能变好或变坏的转折点或关键时刻”的是()

  • A

    赫尔曼

  • B

    英文韦氏词典

  • C

    乌里尔·罗森塔尔

  • D

    巴顿

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