质量和性能是 ( )A产品形象的内涵B产品形象的外显C标识形象的内涵D标识形象的外显-新东方在线职业题库

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质量和性能是 ( )

A
产品形象的内涵
B
产品形象的外显
C
标识形象的内涵
D
标识形象的外显

A

本题主要考查的知识点是组织的产品形象。质量和性能是产品形象的内涵，外观和包装是产品形象的外显;情调、风格、含义是标识形象的内涵.品牌、商标等文字、图案设计是标识形象的外显。

多做几道

“危机经常成为组织的一个转折点”，这句话出自（）

A
威廉·班尼特
B
迈克尔·里杰斯特
C
托马斯·伯克兰
D
斯蒂文·芬克

形象修复理论的提出者是（）

A
芬克
B
班尼特
C
伯克兰
D
格鲁尼格

从决策的角度定义危机的学者是（）

A
赫尔曼
B
罗森塔尔
C
巴顿
D
佩尔森

公共关系危机最为明显的特征是（）

A
不确定性
B
突发性
C
连锁破坏性
D
溢出效应

将危机定义为“有可能变好或变坏的转折点或关键时刻”的是（）

A
赫尔曼
B
英文韦氏词典
C
乌里尔·罗森塔尔
D
巴顿

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