题目

CI计划开发的作业程序包括 ( )

  • A

    组织面临的市场调查阶段

  • B

    组织实态调查阶段

  • C

    组织产品形象设计阶段

  • D

    设计开发阶段

  • E

    实施管理阶段

B,D,E

本题主要考查的知识点是CIS开发的作业程序。CI计划开发的作业程序大体上可以分为三个阶段:组织实态调查阶段;设计开发阶段;实施管理阶段。

多做几道

公共关系危机的特征有()

  • A

    突发性

  • B

    不确定性

  • C

    舆论关注性

  • D

    “连锁”破坏性

  • E

    “溢出效应”

.罗伯特·希斯将危机管理分为了两个阶段,这两个阶段分别是

  • A

    危机初期的反应阶段

  • B

    危机的控制事态阶段

  • C

    监测舆论阶段

  • D

    危机后期的恢复阶段

  • E

    不确定阶段

公共关系危机的特征包括()

  • A

    突发性

  • B

    不确定性

  • C

    舆论关注性

  • D

    连锁破坏性

  • E

    确定性

公共关系危机管理的原则包括

  • A

    公众至上原则

  • B

    主动性原则

  • C

    战略性原则

  • D

    公开性原则

  • E

    真实性原则

按照组织类别,公共关系危机分为()

  • A

    产品危机

  • B

    服务危机

  • C

    非营利组织公共关系危机

  • D

    政府公共关系危机

  • E

    企业公共关系危机

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