简述公关人员的公关意识
公共关系人员的公共关系意识包括(1)形象意识(2)服务意识(3)互惠意识(4)沟通意识(5)长远意识(6)创新意识
多做几道
公关危机管理的原则主要有:
简述卓越理论构建所依赖的基础模型
简述组织形象的基本特征
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