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“一个对某问题享有盛誉的人总比无声誉的人更能引起更多人态度的改变”，证明了人的态度改变取决于

A

信息本身的作用

B

说服者的条件

C

问题排列技巧的作用

D

问题的深度

霍夫兰的说服模式

说服者的条件表明：一个对某问题享有盛誉的人总比无声誉的人更能引起更多人的态度改变。

多做几道

通过图形来表现对危机管理理解的学者是

A

罗伯特•希斯

B

米特罗夫

C

佩尔森

D

泰莱诺尔

“危机”一词来源于

A

希腊语

B

西班牙语

C

葡萄牙语

D

拉丁语

已经越来越成为组织发展的“常态”的是

A

竞争

B

危机

C

合作

D

协作

迈克尔·里杰斯特认为，经常成为组织的一个转折点的是

A

危机

B

变革

C

合并

D

破产

公共关系危机管理中一种重要的策略是

A

社会关系管理

B

政府关系管理

C

涉外关系管理

D

媒介关系管理

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