马斯洛需要层次论中高级需要包括什么
生理需要
安全需要
社交需要
尊重需要
自我实现需要
在马斯洛的需要层次论中AB选项属于低级需要,CDE属于高层需要
多做几道
班尼特提出了什么
战略分析理论
形象修复理论
阶段分析理论
焦点事件
卓越理论
公共关系危机管理的原则
及时性原则
主动性原则
真实性原则
公开性原则
战略性原则
班尼特形象修复论有五大战略方法是
亡羊补牢
注重声誉
自责
各个方面减少错误行为传播的范围和程度
逃避责任
按公共关系危机性质划分,公共危机可以分为
信任(誉)危机
产品危机
品牌危机
服务危机
舆论(媒体关系)危机
公关危机传播过程设计三个变量因素
媒介
受传者
传者
传播机构
传播中心
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