题目

通过图形方式把危机管理分为危机前期反应阶段和危机后期恢复阶段的学者是

A

罗伯特·希斯

B

米特罗夫

C

佩尔森

D

泰诺诺尔

公共关系危机的定义

罗伯特·希斯对于危机管理的理解是通过图形表现出来的,通过图形把危机管理分为危机初期反应阶段和危机后期恢复阶段。

多做几道

通过图形来表现对危机管理理解的学者是

A

罗伯特•希斯

B

米特罗夫

C

佩尔森

D

泰莱诺尔

“危机”一词来源于

A

希腊语

B

西班牙语

C

葡萄牙语

D

拉丁语

已经越来越成为组织发展的“常态”的是

A

竞争

B

危机

C

合作

D

协作

迈克尔·里杰斯特认为,经常成为组织的一个转折点的是

A

危机

B

变革

C

合并

D

破产

公共关系危机管理中一种重要的策略是

A

社会关系管理

B

政府关系管理

C

涉外关系管理

D

媒介关系管理

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