城市公共事业各项公共服务的收费可以分为 ( )
- A
服务价格很低，只是象征性地收费
- B
服务价格合成本
- C
服务价格含高利
- D
服务价格含微利
- E
服务价格含暴利
市政绩效指标的设置原则有（）
- A
客观全面原则
- B
一致性原则
- C
相关性原则
- D
软硬指标相结合原则
- E
动态性原则
市政绩效管理监督系统的工作目标包括（）
- A
价值
- B
效率
- C
顾客满意度
- D
服务质量
- E
时效性
市政绩效管理信息系统的任务主要有（）
- A
收集信息资料
- B
信息处理
- C
信息反馈和沟通
- D
信息监测
- E
系统决策
市政绩效是一个综合性的概念，包含的方面有（）
- A
经济
- B
效率
- C
效益
- D
效果
- E
效能
信息处理作为市政绩效管理信息系统的核心环节，主要包括信息资料的（）
- A
收集
- B
统计
- C
整理
- D
汇总
- E
分析
