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简述与老年人书面沟通时的注意事项。

(1)文字颜色需要与纸张颜色形成鲜明对比，用大号字体。

(2)关键的词句应加以强调和重点说明。

(3)用词浅显易懂，尽可能使用非专业术语。

(4)运用简明的图表和图画来解释要求老年人理解的操作过程。

(5)合理运用小标签，如在小卡片上列出每天该做的事，将小卡片贴在常见的地方，以防记错或遗忘。

多做几道

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