答;(1)整体弹性和局部弹性：

　　①整体弹性，是指整体管理系统的可塑性或适应能力。例如，病房护理人员专业水平及知识结构应不断提高，以适应现代护理工作的需要，重视全体护理人员的在职学习和终身教育，是提高组织和护理人员水平整体弹性的重要问题。

　　②局部弹性是在一系列管理环节上保持可以调节的弹性，尤其在重要的关键环节上要保持足够的余地。例如，一个护理小组为了完成本班任务制定多种备选工作方案，是一种局部弹性。

　　整体弹性决定着局部弹性，而局部弹性又影响着整体弹性。

　　(2)积极弹性扣消极弹性：

　　①积极弹性是指根据管理的需要，保持适当的可调节性。例如一个血液中心在考虑应急采供血方案时，要考虑不同可能发生的情况，制定多种应急方案或预案;一个重大科研项目的实施，也要在不同的关键环节保持可供调节的积极弹性，以便能够应付自如，保证项目的顺利完成。

　　②消极弹性即所谓的“留一手”，例如指标要低些，时间要长些，人、财、物等条件要求高些等，这是医院管理工作中常常遇见的消极弹性表现。我们要提倡积极弹性，防止消极弹性。