证券公司及证券营业部应当在公司网站以营业部所显著位置公示客户投诉（），保证投诉至少在营业时间内有人值守。Ⅰ.电话Ⅱ.传真Ⅲ.电子信箱Ⅳ.地址AⅠ.Ⅱ.ⅢBⅠ.-新东方在线职业题库

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证券公司及证券营业部应当在公司网站以营业部所显著位置公示客户投诉（），保证投诉至少在营业时间内有人值守。

Ⅰ.电话

Ⅱ.传真

Ⅲ.电子信箱

Ⅳ.地址

A

Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ

B

Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ

C

Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

D

Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

证券投资顾问业务客户投诉处理机制

证券公司及证券营业部应当在公司网站以营业部所显著位置公示客户投拆电话、传真、电子信箱，保证投诉至少在营业时间内有人值守。

多做几道

下列由海关部门征收的是（）。

Ⅰ.关税

Ⅱ.船舶吨税

Ⅲ.进口货物的増值税

Ⅳ.进口货物的消费税

A

Ⅰ.Ⅳ

B

Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ

C

Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

D

Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

在现金、消费和债务管理中，家庭有效债务管理需要考虑的因素包括( )。

Ⅰ.还款能力

Ⅱ.家庭现有经济实力

Ⅲ.合理选择贷款种类及担保方式

Ⅳ.家庭贷款需求

Ⅴ.预期收支情况

A

Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ

B

Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

C

Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ

D

Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ

在投资规划中，对客户个人风险的防范主要有( )。

Ⅰ.过早死亡

Ⅱ.丧偶

Ⅲ.丧失劳动能力

Ⅳ.失业

A

Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

B

Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ

C

Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

D

Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

在合理的利率成本下，个人的信贷能力取决于( )

Ⅰ.客户收入能力

Ⅱ.客户家庭现有经济实力

Ⅲ.客户信用评分

Ⅳ.客户资产价值

A

Ⅰ.Ⅱ

B

Ⅲ.Ⅳ

C

Ⅰ.Ⅳ

D

Ⅱ.Ⅲ

有效债务管理的考虑因素应该有( )。

Ⅰ.贷款需求

Ⅱ.家庭现有经济实力

Ⅲ.预期收支情况

Ⅳ.还款能力

Ⅴ.选择贷款期限与首期用款及还贷方式

A

Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

B

Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ

C

Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ.Ⅴ

D

Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ.

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