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声誉危机管理中的信息交流包括（）。

A

严格管制敏感信息，避免错误或无准备的评论传播

B

发言人应当以有准备、有信心的形象出现在媒体面前

C

当敏感信息被媒体披露出来时，能够良好处理和媒体的关系

D

及时改正或收回在媒体中发表的错误言论

声誉风险管理的内容及作用

管理危机过程中的信息交流。严格管制敏感信息,避免错误或无准备的评论传播;发言人应当以有准备、有信心的形象出现在媒体面前;当敏感信息被媒体披露出来时,能够良好处理和媒体的关系;及时改正或收回在媒体中发表的错误言论。要求危机发言人具有良好的沟通能力属于提高发言人的沟通技能的内容。

多做几道

建立应对支付危机的处置体系，包括（）。

A

停业隔离整顿

B

存款保险体系建设

C

资产负债重组

D

关闭清算

会计信息披露的方式有（）。

A

通过国务院证券监督管理机构指定的公众新闻媒体发布

B

置备于公司主要营业场所供社会查阅

C

通过国务院证券监督管理机构指定的互联网网站披露

D

置备于证券交易所供社会查阅

现场检查对银行风险管理的重要作用体现在（）。

A

发现和识别风险

B

保护和促进作用

C

反馈和建议作用

D

评价和指导作用

风险为本的监管框架是由若干个相互衔接的具体监管步骤组成的、不断循环往复的监管流程，除了了解机构和风险评估，其他的流程有（）

A

规划监管行动

B

准备风险为本的现场检查

C

现场检查结束后公布监管处罚措施，结束监管活动

D

实施风险为本的现场检查

现场检查处理阶段包括（）。

A

检查处理的方式

B

“现场检查意见书”的作出和执行

C

“行政处罚决定书”的作出

D

“行政处罚决定书”的执行

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