题目

在矩阵组织结构模式中,为避免纵向和横向工作部门的指令矛盾时对工作产生影响,宜选择的做法是(  )。

A

让两类部门自己解决矛盾

B

由最高管理者亲自指挥

C

由员工判断接受谁的指令

D

明确以纵向或横向指令为主的管理模式

2Z101022施工管理的组织结构

在矩阵组织结构中,当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时,均由最高管理者直接指挥容易分散最高管理者较多的工作精力。根据实际情况采用以纵向或以横向工作部门指令为主的管理模式,可以减轻最高管理者的协调工作量,使其将精力放在更加重要的工作上。选项D与B相比,首选D。选项A容易造成部门之间相互扯皮,选项C是把矛盾推给员工处置,均不可取。因此,正确的选项为D。“教材P15上说纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时,由该组织系统的最高指挥部门来进行决策和协调”,但是实际上,下面还有一句话“在矩阵组织结构中,为避免纵向和横和部门指令矛盾对工作的影响,可以采用以纵向工作部指令为主,或以横向工作部门指令为主的矩阵结构模式,这样也可减轻最高指挥者的协调工作量”

考点:矩阵组织结构的特点及其应用

多做几道

根据《建设工程施工合同《示范文本》》,项目经理在紧急情况下有权采取必要措施保证与工程有关的人身、财产和工程安全,但应在48小时内向()交书面报告。*

  • A

    承包方法定代表人和总监理工程师

  • B

    发包人代表和总监理工程师

  • C

    监督职能部门和承包方法定代表人

  • D

    政府职能督部门和发包人代表

反映企业中各工作部门之间的指令关系的组织工具应当是(  )。

  • A

    工作流程图

  • B

    工作任务分工表

  • C

    项目结构图

  • D

    组织结构图

某施工企业承担了某商务大厦写字楼的土建工程和安装工程施工任务,合同工期626天,在对该项目的施工成本目标进行动态跟踪和控制时,成本的控制周期一般为(  )。

  • A

    1年

  • B

    1旬

  • C

    1个月

  • D

    半年

对项目的结构进行逐层分解所采用的组织工具是(    )。*

  • A

    项目结构图

  • B

    组织结构图

  • C

    合同结构图

  • D

    工作流程图

某工程施工项目经理部。根据项目特点制定了项目成本控制、进度控制、质量控制和合同管理等工作流程,这些工作流程组织属于(  )。*

  • A

    信息处理工作流程组织

  • B

    物质流程组织

  • C

    管理工作流程组织

  • D

    施工作业流程组织

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