将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这是质量管理八项原则中的（）原则。
根据《建设工程施工合同《示范文本》》，项目经理在紧急情况下有权采取必要措施保证与工程有关的人身、财产和工程安全，但应在48小时内向()交书面报告。*
- A
承包方法定代表人和总监理工程师
- B
发包人代表和总监理工程师
- C
监督职能部门和承包方法定代表人
- D
政府职能督部门和发包人代表
反映企业中各工作部门之间的指令关系的组织工具应当是( )。
- A
工作流程图
- B
工作任务分工表
- C
项目结构图
- D
组织结构图
某施工企业承担了某商务大厦写字楼的土建工程和安装工程施工任务，合同工期626天，在对该项目的施工成本目标进行动态跟踪和控制时，成本的控制周期一般为( )。
- A
1年
- B
1旬
- C
1个月
- D
半年
对项目的结构进行逐层分解所采用的组织工具是( )。*
- A
项目结构图
- B
组织结构图
- C
合同结构图
- D
工作流程图
某工程施工项目经理部。根据项目特点制定了项目成本控制、进度控制、质量控制和合同管理等工作流程，这些工作流程组织属于( )。*
- A
信息处理工作流程组织
- B
物质流程组织
- C
管理工作流程组织
- D
施工作业流程组织
