题目

唯意公司通过为员工提供针对新技能和系统应用的学习课程的方式来减少员工对变革的抵制情绪,并考虑以循序渐进的方式进行变革。以上描述所体现的克服变革阻力的策略有(      )。

A

变革的方向

B

变革的管理方式

C

变革的节奏

D

变革的范围

战略变革的实现

       在处理变革的阻力时,管理层应当考虑变革的三个方面:

       (1)变革的节奏,变革越是循序渐进,就越有更多的时间来提出问题和解决问题;

       (2)变革的管理方式,鼓励冲突领域的对话、为员工提供针对新技能和系统应用的学习课程、鼓励个人参与;

       (3)变革的范围,在同一个变革目标下,可以考虑采用变革范围比较小的方式;

       选项B正确,“B公司通过为员工提供针对新技能和系统应用的学习课程的方式来减少员工对变革的抵制情绪”体现了变革的管理方式;

       选项C正确,“考虑以循序渐进的方式进行变革” 体现了变革的节奏;

       综上,本题应选BC。

多做几道

下列属于供应链管理系统软件的主要模块的有(   ) 。

  • A

    需求计划模块

  • B

    采购计划模块

  • C

    运输计划模块

  • D

    分销计划模块

下列选项中,属于决策信息的有(   ) 。

  • A

    销供产现状与变化趋势

  • B

    市场供求状况

  • C

    台账及基层报表

  • D

    政策法规

下列选项中,属于经理信息系统(EIS)应具备的功能有(   ) 。

  • A

    办公支持功能

  • B

    数据集成功能

  • C

    个性化定制功能

  • D

    图示功能

客户关系管理(CRM)将客户价值分为三种类型,分别是(   ) 。

  • A

    既成价值

  • B

    潜在价值

  • C

    终生价值

  • D

    模型价值

下列选项中,属于决策支持系统(DSS)子系统的有(   ) 。

  • A

    人机对话子系统

  • B

    模型库子系统

  • C

    方法库子系统

  • D

    知识库子系统

该科目易错题

该题目相似题