小汪经营一家首饰店，尝试利用波特的价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动，比照价值链五种基本活动的概念及解释，属于首饰店外部后勤的活动是（-新东方在线职业题库

小汪经营一家首饰店，尝试利用波特的价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动，比照价值链五种基本活动的概念及解释，属于首饰店外部后勤的活动是（）。

接受顾客订单

首饰样式的设计制作

聘请咨询公司为企业进行广告策划

将定制的首饰送到顾客指定的地点

价值链分析

选项A、D正确，外部后勤，又称出货物流，是指与产品的库存、分送给购买者有关的活动，如最终产品的入库、接受订单、送货等；

选项C错误，属于采购管理；

选项B错误，属于生产经营；

综上，本题应选AD。

多做几道

下列属于供应链管理系统软件的主要模块的有（）。

下列选项中，属于决策信息的有（）。

下列选项中，属于经理信息系统(EIS)应具备的功能有（）。

客户关系管理(CRM)将客户价值分为三种类型，分别是（）。

下列选项中，属于决策支持系统(DSS)子系统的有（）。