题目

成功关键因素(KSF)是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。下列属于确认产业的成功关键因素必须考虑的有(      )。

A
顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础是什么
B
市场需求的决定因素
C
产业中的一个卖方厂商获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施
D
产业中的一个卖方厂商要取得竞争成功需要什么样的资源和竞争能力
产业环境分析—成功关键因素分析

       

        选项A、C、D正确,选项B错误,下面三个问题是确认产业的成功关键因素必须考虑的:

       (1)顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础是什么?

       (2)产业中的一个卖方厂商要取得竞争成功需要什么样的资源和竞争能力?

       (3)产业中的一个卖方厂商获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施?

        综上,本题应选ACD。

多做几道

下列属于供应链管理系统软件的主要模块的有(   ) 。

  • A

    需求计划模块

  • B

    采购计划模块

  • C

    运输计划模块

  • D

    分销计划模块

下列选项中,属于决策信息的有(   ) 。

  • A

    销供产现状与变化趋势

  • B

    市场供求状况

  • C

    台账及基层报表

  • D

    政策法规

下列选项中,属于经理信息系统(EIS)应具备的功能有(   ) 。

  • A

    办公支持功能

  • B

    数据集成功能

  • C

    个性化定制功能

  • D

    图示功能

客户关系管理(CRM)将客户价值分为三种类型,分别是(   ) 。

  • A

    既成价值

  • B

    潜在价值

  • C

    终生价值

  • D

    模型价值

下列选项中,属于决策支持系统(DSS)子系统的有(   ) 。

  • A

    人机对话子系统

  • B

    模型库子系统

  • C

    方法库子系统

  • D

    知识库子系统

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