因为通信服务具有( )特点,所以通信企业只能按照最大需求量规划网络,组织生产。
- A
无形性
- B
差异性
- C
不可储存性
- D
不可分离性
因为通信服务具有( )特点,所以通信企业只能按照最大需求量规划网络,组织生产。
无形性
差异性
不可储存性
不可分离性
通信服务的不可储存性是由服务的无形性和生产与消费过程不可分离性决定的,通信生产的起始和结束就是客户消费的起始和结束,为提高通信服务质量,通信企业只能按照最大需求量规划网络,组织生产。
多做几道
根据《电信条例》,电信业务经营许可证是电信业务经营者( )。
获得市场地位的有效资源
取得经济收益的附加条件
提升品牌价值的重要基础
进入电信业务市场的法定凭证
纳入电信资源管制范围的电信资源是指( )。
电信用户资源
电信网络的所有设备设施
实现电信功能且有限的公共资源
国家投资的电信基础设施
根据《电信条例》,电信用户申请安装、移装电信终端设备的,电信业务经营者应当在其公布的时限内保证装机开通,由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的,应当( )。
按照收取的费用数额1%的比例,向电信用户支付违约金
每日按照收取的费用数额1%的比例,向电信用户支付违约金
按照收取费用数额的3%的比例,向电信用户支付赔偿金
每日按照收取的费用数额3%的比例,向电信用户支付赔偿金
均一资费制是指对用户交寄一定重量范围内的邮件,不分( ),实行统一标准计收费用的资费结构制度。
邮程远近
重量大小
难易程度
质量好坏
在经营基础电信业务的公司的股权结构中,国有股权或股份不得少于( )
49%
50%
51%
75%
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