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企业既增加高档高价产品，同时也增加低档低价产品，以满足市场的不同需求，是（）延伸策略。

A
向上延伸
B
向下延伸
C
双向延伸
D
整体延伸

C

产品线延伸策略是指改变原有产品组合内容，具体可分为向上延伸、向下延伸和双向延伸。双向延伸是指企业既增加高档高价产品，同时也增加低档低价产品，以满足市场的不同需求。这种策略可使企业产品的覆盖面更大。

多做几道

运输业属于（）

A
第一产业
B
第二产业
C
第三产业流通部门
D
第三产业服务部门

CS战略的核心问题是（）。

A
提供优质产品
B
建立顾客至上的理念与行动
C
减少成本
D
提供精细化服务

（）是企业的灵魂

A
理念系统
B
行为系统
C
视觉系统
D
听觉识别系统

（）是企业的灵魂

A
理念系统
B
行为系统
C
视觉系统
D
听觉识别系统

下列不属于运输服务有形展示的物质环境的是().

A
设计因素
B
周围因素
C
社会因素
D
时刻表

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