市场细分的基础是消费需求的（）。A趋同性B差异性C一致性D波动性-新东方在线职业题库

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市场细分的基础是消费需求的（）。

A
趋同性
B
差异性
C
一致性
D
波动性

B

市场细分的基础是消费需求的差异性。用“机关枪扫射”方式来满足不同的消费需求已完全不适用。“步枪瞄准”可以针对不同细分市场的特征制定不同的战略与策略。因此，它已成为企业进行市场营销活动一个必不可少的步骤。

多做几道

运输业属于（）

A
第一产业
B
第二产业
C
第三产业流通部门
D
第三产业服务部门

CS战略的核心问题是（）。

A
提供优质产品
B
建立顾客至上的理念与行动
C
减少成本
D
提供精细化服务

（）是企业的灵魂

A
理念系统
B
行为系统
C
视觉系统
D
听觉识别系统

（）是企业的灵魂

A
理念系统
B
行为系统
C
视觉系统
D
听觉识别系统

下列不属于运输服务有形展示的物质环境的是().

A
设计因素
B
周围因素
C
社会因素
D
时刻表

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