设某铁路局的职工平均人数：基期为60000人，报告期为61000人：全员劳动生产率(按换算周转量计算)：基期为180万吨公里／人年，报告期为228万吨公里／人年。由于劳动生产率的提高，使该铁路局多完成的换算周转量为( )百万吨公里。
- A1800
- B3600
- C28340
- D29280
运输业属于（）
- A
第一产业
- B
第二产业
- C
第三产业流通部门
- D
第三产业服务部门
CS战略的核心问题是（）。
- A
提供优质产品
- B
建立顾客至上的理念与行动
- C
减少成本
- D
提供精细化服务
（ ）是企业的灵魂
- A
理念系统
- B
行为系统
- C
视觉系统
- D
听觉识别系统
（）是企业的灵魂
- A
理念系统
- B
行为系统
- C
视觉系统
- D
听觉识别系统
下列不属于运输服务有形展示的物质环境的是().
- A
设计因素
- B
周围因素
- C
社会因素
- D
时刻表
