运输业的性质和运输市场的特点决定了运输企业营销核心在于（）。A选择好的线路B提供优质的服务C制定低廉的运价D加大宣传力度-新东方在线职业题库

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运输业的性质和运输市场的特点决定了运输企业营销核心在于（　　）。

A
选择好的线路
B
提供优质的服务
C
制定低廉的运价
D
加大宣传力度

B

运输业的性质和运输市场的特点决定了运输企业营销的核心在于提供优质的服务。所以，服务质量是决定运输企业营销管理的关键所在。美国一项调查表明，多数企业都把产品的质量和服务质量作为营销的核心内容。

多做几道

运输业属于（）

A
第一产业
B
第二产业
C
第三产业流通部门
D
第三产业服务部门

CS战略的核心问题是（）。

A
提供优质产品
B
建立顾客至上的理念与行动
C
减少成本
D
提供精细化服务

（）是企业的灵魂

A
理念系统
B
行为系统
C
视觉系统
D
听觉识别系统

（）是企业的灵魂

A
理念系统
B
行为系统
C
视觉系统
D
听觉识别系统

下列不属于运输服务有形展示的物质环境的是().

A
设计因素
B
周围因素
C
社会因素
D
时刻表

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